استطلاعات الرأي

نهدف من نشر استطلاعات الرأي بشكل مستمر إلى جمع آرائكم بخصوص المواضيع المختلفة مما يساعدنا على اتخاذ القرارات المناسبة و تحسين خدماتنا للوصول إلى هدفنا الأسمى المتمثل في إسعاد المتعاملين.

  1. ما مدى رضاك عن قنوات التواصل مع الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات ( الموقع الالكتروني للهيئة، فيسبوك ، تويتر، انستغرام، مركز الاتصال)

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راض 65.22% 15
    غير راض 13.04% 3
    محايد 21.74% 5
  2. ما مدى رضاك عن قنوات التواصل المقدمة من الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات ( الموقع الالكتروني، صفحة الهيئة على الفيسبوك ، صفحة الهيئة على الاتستغرام، مركز الاتصال):

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راض 47.06% 16
    محايد 20.59% 7
    غير راض 32.35% 11
  3. هل ساعدت مبادرة سعادتكم سعادتنا بزيادة وعيك عن خدمات الهيئة ؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    لا اعلم شيء عن المبادرة 59.8% 61
    لا 12.75% 13
    نعم 27.45% 28
  4. ما مدى رضاك عن الخدمات الالكترونية للهيئة

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راض 55.17% 16
    محايد 10.34% 3
    غير راض 34.48% 10
    نعم 0% 0
  5. ما مدى رضاك عن موقعنا الالكتروني الجديد ؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راضٍ جداً 41.46% 17
    راضٍ 12.2% 5
    محايد 14.63% 6
    غير راضٍ 4.88% 2
    غير راضٍ جداً 26.83% 11
  6. هل أن على دراية بحقوقك كمستخدم للاتصالات؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    نعم 15.62% 5
    إلى حد ما 21.88% 7
    لا 62.5% 20
  7. أي من الجوانب السلبية التالية مرتبطة مع أجهزة الهاتف الجوال المقلدة؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    انفجار البطاريات 5.26% 5
    معدلات الإشعاعات غير منضبطة 8.42% 8
    صعف جودة استقبال إشارة الاتصال والخدمة 3.16% 3
    البطارية تعاني من الاستنزاف السريع 17.89% 17
    كل ما ذكر أعلاه 38.95% 37
    لا شيء مما ذكر 26.32% 25