استطلاعات الرأي

نهدف من نشر استطلاعات الرأي بشكل مستمر إلى جمع آرائكم بخصوص المواضيع المختلفة مما يساعدنا على اتخاذ القرارات المناسبة وتحسين خدماتنا للوصول إلى هدفنا الأسمى المتمثل في إسعاد المتعاملين.

  1. هل انت راض عن موقع الهيئة

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راض 79.31% 23
    غير راض 20.69% 6
  2. ما مدى رضاك عن قنوات التواصل مع الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات ( الموقع الإلكتروني للهيئة، فيسبوك ، تويتر، انستغرام، مركز الاتصال)

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راض 65.38% 17
    غير راض 15.38% 4
    محايد 19.23% 5
  3. ما مدى رضاك عن قنوات التواصل المقدمة من الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات ( الموقع الالكتروني، صفحة الهيئة على الفيسبوك ، صفحة الهيئة على الاتستغرام، مركز الاتصال):

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راض 50% 25
    محايد 22% 11
    غير راض 28% 14
  4. هل ساعدت مبادرة سعادتكم سعادتنا بزيادة وعيك عن خدمات الهيئة ؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    لا اعلم شيء عن المبادرة 59.8% 61
    لا 12.75% 13
    نعم 27.45% 28
  5. ما مدى رضاك عن الخدمات الالكترونية للهيئة

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راض 55.17% 16
    محايد 10.34% 3
    غير راض 34.48% 10
    نعم 0% 0
  6. ما مدى رضاك عن موقعنا الالكتروني الجديد ؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    راضٍ جداً 41.46% 17
    راضٍ 12.2% 5
    محايد 14.63% 6
    غير راضٍ 4.88% 2
    غير راضٍ جداً 26.83% 11
  7. هل أن على دراية بحقوقك كمستخدم للاتصالات؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    نعم 15.62% 5
    إلى حد ما 21.88% 7
    لا 62.5% 20
  8. أي من الجوانب السلبية التالية مرتبطة مع أجهزة الهاتف الجوال المقلدة؟

    الخيارات النسبة المئوية الردود
    انفجار البطاريات 5.26% 5
    معدلات الإشعاعات غير منضبطة 8.42% 8
    صعف جودة استقبال إشارة الاتصال والخدمة 3.16% 3
    البطارية تعاني من الاستنزاف السريع 17.89% 17
    كل ما ذكر أعلاه 38.95% 37
    لا شيء مما ذكر 26.32% 25