قطاع الاتصالات:
يضم قطاع الاتصالات ثلاث إدارات رئيسية هي إدارة الطيف الترددي، وإدارة الشؤون التنظيمية، وإدارة شؤون تطوير التكنولوجيا. وتتمثل المهام الرئيسية لإدارة الطيف الترددي في توفير خدمات الرصد والتخطيط والتخصيص، في حين تتولى إدارة الشؤون التنظيمية وضع السياسات التطبيقية الخاصة بالقطاع، والجوانب المتعلقة بالاقتصاد والتنافسية وإدارة شؤون المستهلك وإصدار التراخيص. بدورها تقوم إدارة شؤون تطوير التكنولوجيا بالإشراف على خدمات الشبكات اللاسلكية، واعتماد النوعية، ووضع المعايير والبنية التحتية لقطاع الاتصالات والتخطيط لمستقبل قطاع التكنولوجيا.
1إدارة شؤون تطوير التكنولوجيا:
تتألف إدارة شؤون تطوير التكنولوجيا من عدة أقسام تساهم جميعها في دفع عجلة تطور البنية التحتية والشبكات والخدمات اللاسلكية وتنظيم عمليات استيراد وبيع أجهزة الاتصالات في الدولة وإدارة موارد الأرقام وغيرها من المهام الأساسية في القطاع.
وتتألف الإدارة من أربعة أقسام هي: قسم الخدمات والشبكات اللاسلكية، وقسم اعتماد النوعية، وقسم المعايير والبنية التحتية، وقسم التخطيط والتكنولوجيا.
وتقدم الإدارة الخدمات للمتعاملين عن طريق قسم اعتماد النوعية.
2إدارة الشؤون التنظيمية:
تتولى إدارة الشؤون التنظيمية في الهيئة تنظيم المنافسة في قطاع الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتعمل على صياغة أدوات التنفيذ القوانين مثل التوجيهات وقرارات حل النزاعات وقرارات الانتهاك. تشارك الإدارة أيضاً في تطوير استراتيجية تنظيمية عامة وتقييم الامتثال التنظيمي للمرخص لهم بالإضافة إلى صياغة المراسلات التي تنقل رأي الإدارة حول هذه الأمور إلى المرخص لهم وأصحاب المصلحة الآخرين في القطاع.
تضم الإدارة أربعة أقسام هي: قسم السياسات التنظيمية، قسم الاقتصاد والمنافسة، قسم شؤون المستهلك، قسم التراخيص.
تقدم الإدارة الخدمات للمتعاملين عن طريق قسم السياسات التنظيمية وقسم شؤون المستهلك وقسم التراخيص.
3إدارة الطيف الترددي:
تتولى الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات والحكومة الرقمية توزيع وتخصيص وإلغاء الطيف الترددي لجميع الخدمات الراديوية حسب قانون الاتصالات. وتتولى إدارة الطيف الترددي مسؤولية إدارة مهام الطيف الترددي من خلال أقسامها. يتم إعداد وإصدار خطة الطيف الترددي الوطنية بالتوافق مع الأنظمة الدولية المطبقة على الطيف الترددي والاتفاقيات الدولية والإقليمية ذات الصلة. وتوفر لوائح الطيف الترددي الإطار التقني والتنظيمي لتخصيص واستخدام الترددات الراديوية لجميع الخدمات اللاسلكية الأرضية والفضائية. كما يتوفر لدى الهيئة نظام واسع النطاق لمراقبة استخدام الطيف الترددي.
وتتوفر لدى إدارة الطيف الترددي برامج متطورة للتحليل الفني والتخطيط والتنسيق وتخصيص الطيف الترددي للشبكات اللاسلكية.
تتعامل إدارة الطيف الترددي مع جميع المستخدمين والأنظمة اللاسلكية مثل الهواة، الطيران، النقل البحري، الخدمات الفضائية، الخدمات الراديوية الثابتة من نقطة إلى نقطة، الأجهزة قصيرة المدى وغيرها. وتشارك الإدارة بشكل فاعل في جميع الأنشطة الإقليمية والدولية ذات العلاقة بالطيف الترددي.
وتتألف الإدارة من ثلاثة أقسام هي قسم رصد الطيف الترددي، قسم تخطيط وتخصيص الطيف الترددي، وقسم خدمات الطيف الترددي.
تقدم الإدارة الخدمات للمتعاملين من خلال قسم خدمات الطيف الترددي.